Vanliga frågor om Fumotxpress

1. Vilka märken av engångsvapor säljer du?

På Fumotxpress erbjuder vi stolt ett utbud av premium engångsvapor från kända varumärken som t.ex Al Fakher, Kolsyrat, OBEELAB HHC, och SMPO DL02. Varje märke är känt för sina unika smakprofiler, högkvalitativa ingredienser och pålitliga prestanda, vilket säkerställer att du får en överlägsen vapingupplevelse varje gång.

2. Finns det en minsta beställningskvantitet?

Nej, det finns inget minimiorderkrav på Fumotxpress. Oavsett om du vill köpa en enda vape eller flera, kan du lägga en beställning som passar dina behov. Vårt mål är att erbjuda bekvämlighet och flexibilitet till alla våra kunder.

3. Erbjuder ni fri frakt?

Ja, vi erbjuder fri frakt inom Tyskland på beställningar över €49,99 och över hela EU för beställningar över €99,99. Om din beställning inte uppfyller dessa tröskelvärden kommer en standardfraktavgift att tas ut i kassan. Vi strävar efter att hålla din shoppingupplevelse så smidig och kostnadseffektiv som möjligt.

4. Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

Alla beställningar behandlas och skickas från vårt europeiska lager. Du kan förvänta dig leverans inom 3-7 dagar för de flesta EU-länder. Vi strävar efter att se till att din beställning kommer fram så snabbt som möjligt. Under högtrafik eller allmänna helgdagar kan det förekomma mindre förseningar, men vi kommer att hålla dig informerad om status för din beställning.

5. Vilka länder skickar du till?

Vi skickar för närvarande över hela Europeiska unionen. Oavsett om du befinner dig i Tyskland, Frankrike, Spanien, Italien eller något annat EU-land kommer vi att leverera direkt till din dörr.

6. Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi erbjuder en mängd olika säkra betalningsmetoder för din bekvämlighet. Du kan betala med:

  • PayPal
  • Kryptovalutor (Bitcoin, Ethereum, etc.)
  • SEPA banköverföringar (tillgängligt för EU-baserade kunder)

Välj helt enkelt den betalningsmetod som passar dig bäst i kassan.

7. Kan jag spåra min beställning?

Ja! När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en länk för att spåra ditt paket. Detta gör att du kan följa din beställnings resa och förutse dess ankomst.

8. Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?

När en beställning har lagts och bekräftats börjar vi omedelbart behandla den för att säkerställa snabb leverans. Tyvärr kan vi inte göra några ändringar i beställningen när den väl har bekräftats. Du kan dock alltid kontakta vår kundsupport på [email protected] för ytterligare hjälp.

9. Accepterar du returer eller byten?

Vi strävar efter 100% kundnöjdhet. Om du får en defekt eller skadad produkt, vänligen kontakta oss inom 7 dagar för att ta emot din beställning. Vi hjälper dig med att returnera varan och utfärda en ersättning eller återbetalning. Av hygienskäl kan vi tyvärr inte acceptera returer eller byten av produkter som öppnas eller används.

10. Är det säkert att använda engångsvapor?

Ja, våra engångsvapor kommer från välrenommerade varumärken som prioriterar kvalitet och säkerhet. Alla produkter överensstämmer med europeiska hälso- och säkerhetsföreskrifter. Vi råder dock kunder att följa tillverkarens bruksanvisningar och att vara medvetna om de potentiella hälsorisker som är förknippade med vaping, särskilt om du är ny på det.

11. Kan jag köpa vapes i bulk till min butik eller företag?

Ja, vi erbjuder bulkköp för återförsäljare och företag. Om du är intresserad av att göra en massbeställning, vänligen kontakta oss på [email protected] för mer information om priser, tillgänglighet och fraktalternativ.

12. Hur kontaktar jag kundsupport?

Om du har några frågor eller behöver hjälp med din beställning är du välkommen att kontakta vårt kundsupportteam:

13. Hur vet jag om vapen är äkta?

Vi köper våra engångsvapes direkt från auktoriserade distributörer och pålitliga tillverkare. Varje produkt är äkta och uppfyller EU:s reglerande standarder. För sinnesfrid kan du också kontrollera förpackningen efter holografiska säkerhetsdekaler eller QR-koder som verifierar äktheten.

14. Kan jag köpa produkter för leverans utanför EU?

För närvarande skickar vi endast till länder inom EU. Om du är baserad utanför EU och är intresserad av att handla från oss, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på [email protected] för att diskutera potentiella fraktalternativ.

15. Erbjuder du några lojalitetsprogram eller rabatter?

På Fumotxpress erbjuder vi då och då kampanjer och rabatter. För att hålla dig uppdaterad om de senaste erbjudandena rekommenderar vi att du registrerar dig för vårt nyhetsbrev. Du kommer att vara den första att veta om exklusiva erbjudanden, tidsbegränsade rabatter och specialerbjudanden.