Pravidlá prepravy Fumotxpress
Vo Fumotxpress sme hrdí na to, že dodávame vysokokvalitné jednorazové výpary priamo z nášho skladu v Nemecku až k vašim dverám. Naším cieľom je ponúknuť rýchlu, spoľahlivú a bezpečnú prepravu pre všetky objednávky v rámci celej Európskej únie.
Čas spracovania objednávky:
Objednávky vybavujeme do 1-2 pracovných dní. Upozorňujeme, že počas rušných období alebo sviatkov môže dôjsť k miernemu oneskoreniu, ale vždy sa snažíme, aby bola vaša objednávka odoslaná čo najrýchlejšie.
Dodacia lehota:
Po spracovaní vašej objednávky ju odošleme priamo z nášho európskeho skladu. Dodacie lehoty sa vo všeobecnosti pohybujú od 3 do 7 pracovných dní v závislosti od cieľovej krajiny. Po odoslaní objednávky dostanete sledovacie číslo, takže môžete jednoducho sledovať jej priebeh.
Doprava zdarma:
- Nemecko: Ponúkame dopravu zadarmo na všetky objednávky €49.99.
- Európska únia: Využite dopravu zadarmo na všetky objednávky €99.99.
Pri objednávkach pod hranicou bezplatnej dopravy budú náklady na dopravu vypočítané pri pokladni na základe miesta doručenia.
Prepravca:
Spolupracujeme s dôveryhodnými kuriérskymi službami, aby sme zaistili, že vaša objednávka bude doručená bezpečne a rýchlo. V závislosti od vašej polohy sa dopravca môže líšiť, ale buďte si istí, že všetky objednávky sú plne sledovateľné.
Spôsoby platby:
Aby bol váš nákupný zážitok čo najpohodlnejší, akceptujeme rôzne spôsoby platby, vrátane:
- PayPal – Rýchly a bezpečný spôsob platby online.
- Kryptomena – Prijímame aj celý rad kryptomien pre flexibilnejšiu možnosť platby.
- SEPA bankový prevod – Pre našich európskych zákazníkov sú ako spôsob platby k dispozícii aj bankové prevody SEPA.
Potvrdenie objednávky a sledovanie:
Po zadaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením objednávky so všetkými relevantnými údajmi. Po odoslaní vašej objednávky vám pošleme sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať jej cestu.
Zákaznícka podpora:
Ak máte akékoľvek otázky alebo problémy týkajúce sa vašej objednávky, dopravy alebo akéhokoľvek iného aspektu vášho nákupu, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckych služieb na [email protected]. Na všetky otázky sa snažíme odpovedať čo najrýchlejšie, zvyčajne do 1 pracovného dňa.
Dôležité poznámky:
- Uistite sa, že vaša dodacia adresa je úplná a presná, aby ste sa vyhli oneskoreniam alebo problémom s doručením.
- Ak sa nám objednávka vráti z dôvodu nesprávnej adresy alebo ak príjemca nie je k dispozícii na doručenie, môžeme za opätovné odoslanie objednávky účtovať dodatočný poplatok za dopravu.
Ďakujeme, že ste si vybrali Fumotxpress pre potreby prémiových jednorazových výparov. Naším cieľom je poskytnúť vám bezproblémové nakupovanie a vysokokvalitné produkty doručené priamo k vašim dverám.