Polityka Prywatności Fumotxpress

W Fumotxpress Twoja prywatność ma ogromne znaczenie. Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych naszych klientów zgodnie z przepisami o ochronie danych, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz przepisami obowiązującymi w Unii Europejskiej. Ta Polityka Prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz zakupów w naszym sklepie internetowym.

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy różne rodzaje informacji, aby poprawić Twoje doświadczenie zakupowe i zapewnić bezproblemowe transakcje. Rodzaje danych osobowych, które możemy zbierać, obejmują:

• Informacje o identyfikacji osobistej: Obejmuje to Twoje imię, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki oraz informacje o płatności (takie jak dane PayPal, SEPA lub kryptowaluty).
• Informacje transakcyjne: Obejmuje to szczegóły Twoich zamówień, w tym zakupione produkty, metodę płatności, informacje o dostawie oraz wszelkie inne informacje związane z Twoimi transakcjami.
• Dane techniczne: Możemy zbierać adresy IP, typy przeglądarek, dane o systemie operacyjnym oraz strony odwiedzone na naszej stronie w celach analitycznych oraz w celu poprawy funkcjonalności strony.
• Ciastka: Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić Twoje doświadczenie i zbierać dane o korzystaniu z witryny. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

2. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje

Używamy danych osobowych, które zbieramy w następujących celach:

• Przetwarzanie Zamówień i Wypełnianie: Aby przetworzyć Twoje zamówienia, zarządzać dostawami oraz zapewnić płynne rozpatrywanie zwrotów lub zapytań dotyczących obsługi klienta.
• Komunikacja: Aby dostarczać Ci aktualizacje dotyczące statusu Twojego zamówienia, odpowiadać na zapytania obsługi klienta oraz wysyłać komunikaty marketingowe, jeśli wyraziłeś/aś zgodę.
• Poprawa Usług: Aby zwiększyć funkcjonalność i doświadczenie użytkownika naszej strony internetowej oraz dopasować rekomendacje produktów i treści.
• Przetwarzanie płatności: Przetwarzamy płatności bezpiecznie za pośrednictwem zaufanych platform, takich jak PayPal, przelew bankowy SEPA lub kryptowaluta, zapewniając bezpieczne przetwarzanie danych płatnościowych.
• Zgodność z prawem: Aby spełnić odpowiednie przepisy prawa oraz regulacje, w tym zapobieganie oszustwom i weryfikacja wieku, zgodnie z wymogami naszej działalności gospodarczej.

3. Udostępnianie Twoich Informacji

Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Możemy jednak udostępnić Twoje dane w następujących okolicznościach:

• Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług stron trzecich, w tym z procesorami płatności, przewoźnikami wysyłkowymi oraz dostawcami usług IT, aby wspomóc operacje biznesowe. Ci dostawcy usług mają dostęp do Twoich danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania ich funkcji.
• Wymagania prawne: Jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne procesy prawne, takie jak nakaz sądowy lub wniosek rządowy, możemy ujawnić Twoje informacje.
• Przeniesienia działalności: W przypadku połączenia biznesowego, przejęcia lub sprzedaży Twoje informacje mogą zostać przeniesione jako część aktywów.

4. Jak Chronimy Twoje Dane

Fumotxpress podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie: Używamy bezpiecznych protokołów szyfrowania (SSL/TLS), aby chronić Twoje dane płatnościowe i osobowe podczas transakcji.
• Kontrola dostępu: Ograniczamy dostęp do danych osobowych wyłącznie do upoważnionego personelu, a wszyscy pracownicy i kontrahenci są związani umowami o poufności.
• Regularne audyty: Regularnie przeglądamy nasze praktyki związane z bezpieczeństwem danych i podejmujemy działania naprawcze w razie potrzeby, aby zapewnić ciągłe bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

5. Twoje Prawa

Jako mieszkaniec Unii Europejskiej masz określone prawa dotyczące swoich danych osobowych zgodnie z RODO, w tym:

• Prawo dostępu: Możesz poprosić o dostęp do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania: Możesz poprosić nas o poprawienie wszelkich niedokładnych lub niekompletnych informacji.
• Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków (takich jak zgodność z prawem lub zobowiązania umowne).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych warunkach.
• Prawo do Przenoszenia Danych: Możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie.
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się wobec przetwarzania Twoich danych w celu marketingu bezpośredniego lub innych uzasadnionych interesów.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami pod adresem [email protected].

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić funkcjonalność, spersonalizować treści i analizować ruch. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.

7. Weryfikacja wieku

Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby zakupić jednorazowe waporyzatory lub jakiekolwiek powiązane produkty od Fumotxpress. Dokonując zakupu na naszej stronie, potwierdzasz, że masz odpowiedni wiek w kraju swojego miejsca zamieszkania.

8. Aktualizacje niniejszej Polityki Prywatności

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności z czasem. Kiedy wprowadzimy zmiany, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” u góry tej strony. Zachęcamy Cię do regularnego przeglądania tej polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.

9. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt z nami:

Fumotxpress
E-mail: [email protected]
Strona internetowa: fumotxpress.de