Fumotxpress-privacybeleid
Bij Fumotxpress staat uw privacy hoog in het vaandel. Wij streven ernaar de persoonlijke gegevens van onze klanten te beschermen in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de wetten die van toepassing zijn binnen de Europese Unie. Dit privacybeleid schetst hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of aankopen doet in onze online winkel.
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te verbeteren en naadloze transacties te garanderen. De soorten persoonlijke gegevens die we kunnen verzamelen zijn onder meer:
- Persoonlijke identificatie-informatie: Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en betalingsinformatie (zoals PayPal-, SEPA- of cryptocurrency-gegevens).
- Transactionele informatie: Dit omvat details van uw bestellingen, inclusief gekochte producten, betalingsmethode, leveringsinformatie en alle andere informatie met betrekking tot uw transacties.
- Technische gegevens: We kunnen IP-adressen, browsertypes, details van het besturingssysteem en bezochte pagina's op onze site verzamelen voor analytische doeleinden en om de functionaliteit van de site te verbeteren.
- Koekjes: Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en gegevens te verzamelen over het gebruik van de site. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de persoonsgegevens die wij verzamelen voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking en uitvoering: Om uw bestellingen te verwerken, leveringen te beheren en een vlotte afhandeling van retourzendingen of vragen aan de klantenservice te garanderen.
- Mededeling: Om u updates te geven over de status van uw bestelling, te reageren op vragen van de klantenservice en marketingcommunicatie te sturen als u zich daarvoor heeft aangemeld.
- Verbetering van diensten: Om de functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te verbeteren en om productaanbevelingen en inhoud op maat te maken.
- Betalingsverwerking: We verwerken betalingen veilig via vertrouwde platforms zoals PayPal, SEPA-bankoverschrijving of cryptocurrency, zodat we ervoor zorgen dat uw betalingsgegevens veilig worden verwerkt.
- Wettelijke naleving: Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief fraudepreventie en leeftijdsverificatie, zoals vereist door onze zakelijke activiteiten.
3. Uw informatie delen
Wij delen of verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden. We kunnen uw gegevens echter onder de volgende omstandigheden delen:
- Dienstverleners: We werken samen met vertrouwde externe dienstverleners, waaronder betalingsverwerkers, vervoerders en IT-diensten, om te helpen bij de bedrijfsvoering. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot uw persoonlijke gegevens als dat nodig is om hun functies uit te voeren.
- Wettelijke vereisten: Indien dit wettelijk vereist is of als reactie op geldige juridische processen, zoals een gerechtelijk bevel of een overheidsverzoek, kunnen wij uw gegevens openbaar maken.
- Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een bedrijfsfusie, overname of verkoop kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van de activa.
4. Hoe wij uw gegevens beschermen
Fumotxpress neemt passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Deze maatregelen omvatten:
- Encryptie: We gebruiken veilige encryptieprotocollen (SSL/TLS) om uw betalings- en persoonlijke gegevens tijdens transacties te beschermen.
- Toegangscontrole: We beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot uitsluitend geautoriseerd personeel, en alle werknemers en contractanten zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
- Regelmatige audits: We beoordelen regelmatig onze gegevensbeveiligingspraktijken en nemen indien nodig corrigerende maatregelen om de voortdurende veiligheid van uw persoonlijke gegevens te garanderen.
5. Uw rechten
Als inwoner van de Europese Unie heeft u onder de AVG bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:
- Recht op toegang: U kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie: U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen (zoals voor wettelijke naleving of contractuele verplichtingen).
- Recht om de verwerking te beperken: Onder bepaalde voorwaarden kunt u een beperking van de verwerking van uw gegevens aanvragen.
- Recht op gegevensportabiliteit: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing of andere gerechtvaardigde belangen.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren, de inhoud te personaliseren en het verkeer te analyseren. Door onze website te gebruiken, geeft u toestemming voor het gebruik van cookies. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Voor meer details verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
7. Leeftijdsverificatie
U moet minimaal 18 jaar oud zijn om wegwerpvapes of aanverwante producten van Fumotxpress te kopen. Door een aankoop te doen op onze site, bevestigt u dat u de wettelijke leeftijd heeft bereikt in het land waar u woont.
8. Updates van dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina bijwerken. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij uw persoonsgegevens beschermen.
9. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:
Fumotxpress
E-mail: [email protected]
Website: fumotxpress.de