Politique d'expédition de Fumotxpress

Chez Fumotxpress, nous sommes fiers de livrer des vapes jetables de haute qualité directement depuis notre entrepôt en Allemagne jusqu'à votre porte. Nous visons à offrir une expédition rapide, fiable et sécurisée pour toutes les commandes dans l'Union européenne.

Délai de traitement de la commande :
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que pendant les périodes de forte activité ou les vacances, il peut y avoir des retards légers, mais nous nous efforçons toujours d'expédier votre commande le plus rapidement possible.

Délai de livraison :
Une fois votre commande traitée, nous l'expédions directement depuis notre entrepôt européen. Les délais de livraison varient généralement de 3 à 7 jours ouvrables, selon le pays de destination. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, afin que vous puissiez facilement suivre sa progression.

Livraison gratuite :

  • Allemagne Nous offrons une livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à €49.99.
  • Union européenne Bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à €99.99.
    Pour les commandes en dessous du seuil de livraison gratuite, les frais de livraison seront calculés à la caisse en fonction de votre emplacement de livraison.

Transporteur :
Nous nous associons à des services de messagerie de confiance pour garantir que votre commande est livrée de manière sûre et rapide. Selon votre emplacement, le transporteur peut varier, mais soyez assurés que toutes les commandes sont entièrement traçables.

Méthodes de paiement :
Pour rendre votre expérience d'achat aussi pratique que possible, nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment :

  • PayPal – Le moyen rapide et sécurisé de payer en ligne.
  • Cryptomonnaie – Nous acceptons également une gamme de crypto-monnaies pour une option de paiement plus flexible.
  • Virement Bancaire SEPA – Pour nos clients européens, les virements bancaires SEPA sont également disponibles comme moyen de paiement.

Confirmation de commande et suivi :
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec tous les détails pertinents. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son parcours.

Support Client :
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre commande, votre expédition ou tout autre aspect de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à [email protected]Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes le plus rapidement possible, généralement dans un délai de 1 jour ouvrable.

Notes importantes :

  • Assurez-vous que votre adresse de livraison est complète et exacte pour éviter les retards ou les problèmes de livraison.
  • Si une commande nous est retournée en raison d'une adresse incorrecte ou si le destinataire est indisponible pour la livraison, nous pouvons facturer des frais de shipping supplémentaires pour renvoyer la commande.

Merci de choisir Fumotxpress pour vos besoins en vapes jetables premium. Nous sommes dédiés à vous offrir une expérience d'achat fluide et des produits de haute qualité livrés directement à votre porte.