Політика конфіденційності Fumotxpress

У Fumotxpress ваша конфіденційність є надзвичайно важливою. Ми прагнемо захищати персональні дані наших клієнтів відповідно до законів про захист даних, зокрема Загального регламенту захисту даних (GDPR) і законів, що застосовуються в Європейському Союзі. У цій Політиці конфіденційності описано, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або робите покупки в нашому інтернет-магазині.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації, щоб покращити ваш досвід покупок і забезпечити безперебійні транзакції. Типи персональних даних, які ми можемо збирати, включають:

  • Особиста ідентифікаційна інформація: Це включає ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу доставки та платіжну інформацію (наприклад, PayPal, SEPA або інформацію про криптовалюту).
  • Інформація про транзакцію: Це включає деталі ваших замовлень, зокрема придбані продукти, спосіб оплати, інформацію про доставку та будь-яку іншу інформацію, пов’язану з вашими транзакціями.
  • Технічні дані: Ми можемо збирати IP-адреси, типи браузерів, відомості про операційну систему та сторінки, відвідані на нашому сайті, для аналітичних цілей і покращення функціональності сайту.
  • Файли cookie: Наш веб-сайт використовує файли cookie, щоб покращити ваш досвід і збирати дані про використання сайту. Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу політику щодо файлів cookie.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо персональні дані, які збираємо, для таких цілей:

  • Обробка та виконання замовлень: Щоб обробляти ваші замовлення, керувати доставкою та забезпечити безперебійну обробку запитів щодо повернення або обслуговування клієнтів.
  • Зв'язок: Щоб повідомляти вам про статус вашого замовлення, відповідати на запити служби підтримки клієнтів і надсилати маркетингові повідомлення, якщо ви погодилися.
  • Покращення послуг: Щоб підвищити функціональність і взаємодію з користувачами нашого веб-сайту, а також адаптувати рекомендації щодо продуктів і вміст.
  • Обробка платежів: Ми безпечно обробляємо платежі через такі надійні платформи, як PayPal, банківський переказ SEPA або криптовалюта, забезпечуючи безпечну обробку ваших платіжних даних.
  • Відповідність законодавству: Для дотримання відповідних законів і нормативних актів, у тому числі запобігання шахрайству та перевірки віку, як того вимагає наша комерційна діяльність.

3. Обмін інформацією

Ми не передаємо та не продаємо вашу особисту інформацію третім особам у маркетингових цілях. Однак ми можемо надати ваші дані за таких обставин:

  • Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з перевіреними сторонніми постачальниками послуг, зокрема платіжними операторами, транспортними компаніями та ІТ-службами, щоб допомогти в бізнес-операціях. Ці постачальники послуг мають доступ до ваших персональних даних лише в разі необхідності для виконання своїх функцій.
  • Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо цього вимагає закон або у відповідь на дійсні судові процедури, наприклад ухвалу суду чи державний запит.
  • Бізнес-трансферти: У разі злиття, поглинання чи продажу бізнесу ваша інформація може бути передана як частина активів.

4. Як ми захищаємо ваші дані

Fumotxpress вживає відповідних заходів безпеки, щоб захистити ваші особисті дані від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни та знищення. Ці заходи включають:

  • Шифрування: Ми використовуємо безпечні протоколи шифрування (SSL/TLS), щоб захистити ваші платежі та особисті дані під час транзакцій.
  • Контроль доступу: Ми надаємо доступ до особистих даних лише авторизованому персоналу, а всі співробітники та підрядники зобов’язані дотримуватися угод про конфіденційність.
  • Регулярні аудити: Ми регулярно перевіряємо нашу практику безпеки даних і вживаємо коригувальні дії, якщо це необхідно, щоб забезпечити постійну безпеку ваших особистих даних.

5. Ваші права

Як резидент Європейського Союзу ви маєте певні права щодо ваших персональних даних відповідно до GDPR, зокрема:

  • Право доступу: Ви можете запитати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
  • Право на виправлення: Ви можете попросити нас виправити будь-яку неточну або неповну інформацію.
  • Право на видалення: Ви можете вимагати, щоб ми видалили ваші персональні дані за певними винятками (наприклад, для дотримання правових норм або договірних зобов’язань).
  • Право на обмеження обробки: Ви можете подати запит на обмеження обробки ваших даних за певних умов.
  • Право на перенесення даних: Ви можете запросити копію своїх особистих даних у структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних для прямого маркетингу або інших законних інтересів.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].

6. Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності, персоналізації вмісту та аналізу трафіку. Користуючись нашим веб-сайтом, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie. Ви можете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie через налаштування свого браузера. Для отримання додаткової інформації зверніться до нашої Політики щодо файлів cookie.

7. Перевірка віку

Вам має бути принаймні 18 років, щоб купувати одноразові вейпи або будь-які супутні товари від Fumotxpress. Роблячи покупку на нашому сайті, ви підтверджуєте, що досягли повноліття у країні проживання.

8. Оновлення цієї Політики конфіденційності

Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Коли ми вносимо зміни, ми оновлюємо дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки. Радимо вам періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші особисті дані.

9. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як ми обробляємо ваші особисті дані, зв’яжіться з нами за адресою:

Fumotxpress
Електронна пошта: [email protected]
сайт: fumotxpress.de