Pri Fumotxpressu je vaša zasebnost izjemnega pomena. Zavezani smo k varovanju osebnih podatkov naših strank v skladu z zakoni o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in zakoni, ki veljajo v Evropski uniji. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran ali opravite nakupe v naši spletni trgovini.
1. Podatki, ki jih zbiramo
Zbiramo različne vrste informacij, da izboljšamo vašo nakupovalno izkušnjo in zagotovimo nemotene transakcije. Vrste osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo, vključujejo:
- Osebni identifikacijski podatki: To vključuje vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, naslov za dostavo in podatke o plačilu (kot so PayPal, SEPA ali podrobnosti o kriptovaluti).
- Transakcijske informacije: To vključuje podrobnosti vaših naročil, vključno s kupljenimi izdelki, načinom plačila, podatki o dostavi in vsemi drugimi informacijami, povezanimi z vašimi transakcijami.
- Tehnični podatki: Za analitične namene in izboljšanje funkcionalnosti spletnega mesta lahko zbiramo naslove IP, vrste brskalnikov, podrobnosti o operacijskem sistemu in obiskane strani na našem spletnem mestu.
- Piškotki: Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje in zbiranje podatkov o uporabi spletnega mesta. Za več informacij si oglejte naš pravilnik o piškotkih.
2. Kako uporabljamo vaše podatke
Osebne podatke, ki jih zbiramo, uporabljamo za naslednje namene:
- Obdelava in izpolnitev naročila: Za obdelavo vaših naročil, upravljanje dostave in zagotavljanje nemotenega obravnavanja vračil ali poizvedb o storitvah za stranke.
- Komunikacija: Za obveščanje o posodobitvah statusa vašega naročila, odgovarjanje na poizvedbe v službi za stranke in pošiljanje trženjskih sporočil, če ste se odločili.
- Izboljšanje storitev: Za izboljšanje funkcionalnosti in uporabniške izkušnje našega spletnega mesta ter za prilagajanje priporočil izdelkov in vsebine.
- Obdelava plačila: Plačila varno obdelujemo prek zaupanja vrednih platform, kot je PayPal, bančno nakazilo SEPA ali kriptovaluta, s čimer zagotavljamo varno obdelavo vaših plačilnih podatkov.
- Pravna skladnost: Za skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi, vključno s preprečevanjem goljufij in preverjanjem starosti, kot zahtevajo naše poslovne dejavnosti.
3. Deljenje vaših podatkov
Vaših osebnih podatkov ne delimo ali prodajamo tretjim osebam za namene trženja. Vendar pa lahko vaše podatke delimo v naslednjih okoliščinah:
- Ponudniki storitev: Za pomoč pri poslovanju sodelujemo z zaupanja vrednimi ponudniki storitev tretjih oseb, vključno s procesorji plačil, prevozniki in storitvami IT. Ti ponudniki storitev imajo dostop do vaših osebnih podatkov le, kolikor je potrebno za opravljanje njihovih nalog.
- Pravne zahteve: Če tako zahteva zakon ali kot odziv na veljavne pravne postopke, kot je sodni nalog ali zahteva vlade, lahko razkrijemo vaše podatke.
- Poslovni prenosi: V primeru poslovne združitve, prevzema ali prodaje se lahko vaši podatki prenesejo kot del sredstev.
4. Kako varujemo vaše podatke
Fumotxpress izvaja ustrezne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem in uničenjem. Ti ukrepi vključujejo:
- Šifriranje: Za zaščito vašega plačila in osebnih podatkov med transakcijami uporabljamo varne šifrirne protokole (SSL/TLS).
- Nadzor dostopa: Dostop do osebnih podatkov omejujemo le na pooblaščeno osebje, vse zaposlene in pogodbenike pa zavezujejo pogodbe o zaupnosti.
- Redne revizije: Redno pregledujemo naše postopke varovanja podatkov in po potrebi izvajamo korektivne ukrepe za zagotovitev nadaljnje varnosti vaših osebnih podatkov.
5. Vaše pravice
Kot rezident Evropske unije imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki v skladu z GDPR, vključno z:
- Pravica do dostopa: Zahtevate lahko dostop do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
- Pravica do popravka: Od nas lahko zahtevate, da popravimo vse netočne ali nepopolne podatke.
- Pravica do izbrisa: Zahtevate lahko, da izbrišemo vaše osebne podatke, z določenimi izjemami (na primer zaradi skladnosti s pravnimi ali pogodbenimi obveznostmi).
- Pravica do omejitve obdelave: Pod posebnimi pogoji lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: Zahtevate lahko kopijo svojih osebnih podatkov v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi vaših podatkov za neposredno trženje ali druge zakonite interese.
Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].
6. Piškotki in tehnologije sledenja
Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje funkcionalnosti, prilagajanje vsebine in analizo prometa. Z uporabo naše spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov. Nastavitve piškotkov lahko upravljate v nastavitvah brskalnika. Za več podrobnosti si oglejte naš pravilnik o piškotkih.
7. Preverjanje starosti
Če želite kupiti vape za enkratno uporabo ali katere koli sorodne izdelke pri Fumotxpress, morate biti stari vsaj 18 let. Z nakupom na naši spletni strani potrjujete, da ste polnoletni v državi, v kateri prebivate.
8. Posodobitve tega pravilnika o zasebnosti
Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Ko naredimo spremembe, bomo posodobili datum »Nazadnje posodobljeno« na vrhu te strani. Svetujemo vam, da redno pregledujete ta pravilnik, da boste obveščeni o tem, kako varujemo vaše osebne podatke.
9. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti ali o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, nas kontaktirajte na:
Fumotxpress
E-pošta: [email protected]
spletna stran: fumotxpress.de