Политика конфиденциальности Фумоткспресс

В Fumotxpress ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение. Мы стремимся защищать личные данные наших клиентов в соответствии с законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и законами, применимыми в Европейском Союзе. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт или совершаете покупки в нашем интернет-магазине.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем различную информацию, чтобы улучшить ваш опыт покупок и обеспечить бесперебойные транзакции. Типы персональных данных, которые мы можем собирать, включают:

  • Персональная идентификационная информация: Сюда входит ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и платежная информация (например, PayPal, SEPA или данные о криптовалюте).
  • Транзакционная информация: Сюда входят сведения о ваших заказах, включая приобретенные продукты, способ оплаты, информацию о доставке и любую другую информацию, связанную с вашими транзакциями.
  • Технические данные: Мы можем собирать IP-адреса, типы браузеров, сведения об операционной системе и посещаемые страницы на нашем сайте в аналитических целях и для улучшения функциональности сайта.
  • Файлы cookie: Наш веб-сайт использует файлы cookie для повышения вашего удобства и сбора данных об использовании сайта. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем персональные данные, которые собираем, для следующих целей:

  • Обработка и выполнение заказов: Для обработки ваших заказов, управления доставкой и обеспечения бесперебойной обработки возвратов или запросов в службу поддержки клиентов.
  • Коммуникация: Чтобы предоставлять вам обновленную информацию о статусе вашего заказа, отвечать на запросы службы поддержки клиентов и отправлять маркетинговые сообщения, если вы согласились.
  • Улучшение услуг: Для улучшения функциональности и удобства использования нашего веб-сайта, а также для адаптации рекомендаций по продуктам и контента.
  • Обработка платежей: Мы безопасно обрабатываем платежи через надежные платформы, такие как PayPal, банковский перевод SEPA или криптовалюту, гарантируя безопасную обработку ваших платежных данных.
  • Юридическое соответствие: Соблюдать применимые законы и правила, включая предотвращение мошенничества и проверку возраста, как того требует наша деловая деятельность.

3. Распространение вашей информации

Мы не передаем и не продаем вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях. Однако мы можем передать ваши данные в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: Мы работаем с проверенными сторонними поставщиками услуг, включая платежные системы, перевозчиков и ИТ-службы, чтобы помочь в бизнес-операциях. Эти поставщики услуг имеют доступ к вашим личным данным только в случае необходимости для выполнения своих функций.
  • Юридические требования: Если этого требует закон или в ответ на действительные юридические процессы, такие как постановление суда или запрос правительства, мы можем раскрыть вашу информацию.
  • Деловые трансферы: В случае слияния, приобретения или продажи бизнеса ваша информация может быть передана как часть активов.

4. Как мы защищаем ваши данные

Fumotxpress принимает соответствующие меры безопасности для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Эти меры включают в себя:

  • Шифрование: Мы используем безопасные протоколы шифрования (SSL/TLS) для защиты ваших платежей и личных данных во время транзакций.
  • Контроль доступа: Мы ограничиваем доступ к персональным данным только уполномоченному персоналу, а все сотрудники и подрядчики связаны соглашениями о конфиденциальности.
  • Регулярные аудиты: Мы регулярно пересматриваем наши методы обеспечения безопасности данных и при необходимости принимаем корректирующие меры для обеспечения постоянной безопасности ваших личных данных.

5. Ваши права

Как резидент Европейского Союза, вы имеете определенные права в отношении ваших личных данных в соответствии с GDPR, в том числе:

  • Право на доступ: Вы можете запросить доступ к личным данным, которые мы храним о вас.
  • Право на исправление: Вы можете попросить нас исправить любую неточную или неполную информацию.
  • Право на удаление: Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные, за некоторыми исключениями (например, в целях соблюдения законодательства или договорных обязательств).
  • Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение на обработку ваших данных при определенных условиях.
  • Право на переносимость данных: Вы можете запросить копию своих личных данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных в целях прямого маркетинга или других законных интересов.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности, персонализации контента и анализа трафика. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки браузера. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

7. Проверка возраста

Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы покупать одноразовые вейпы или любые сопутствующие товары в Fumotxpress. Совершая покупку на нашем сайте, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в стране вашего проживания.

8. Обновления настоящей Политики конфиденциальности.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений мы обновим дату «Последнее обновление» вверху этой страницы. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши личные данные.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами по адресу:

Фумоткспресс
Электронная почта: [email protected]
Веб-сайт: fumotxpress.de