В Fumotxpress ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение. Мы привержены защите персональных данных наших клиентов в соответствии с законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и законы, действующие в Европейском Союзе. Это Положение о конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт или совершаете покупки в нашем интернет-магазине.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем различные типы информации, чтобы улучшить ваш опыт покупок и обеспечить бесперебойные транзакции. Типы персональных данных, которые мы можем собирать, включают:
- Персональные данные, идентифицирующие личность: Это включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и платежную информацию (такую как PayPal, SEPA или детали криптовалюты).
- Транзакционная Информация: Это включает в себя подробности о ваших заказах, включая приобретенные товары, способ оплаты, информацию о доставке, а также любую другую информацию, связанную с вашими транзакциями.
- Технические данные: Мы можем собирать IP-адреса, типы браузеров, сведения об операционной системе и страницы, посещенные на нашем сайте, в аналитических целях и для улучшения функциональности сайта.
- Куки: Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт и собрать данные об использовании сайта. Для получения дополнительной информации см. нашу Политику использования файлов cookie.
2. Как мы используем Вашу информацию
Мы используем собираемые нами персональные данные для следующих целей:
- Обработка и выполнение заказов: Чтобы обрабатывать ваши заказы, управлять доставкой и обеспечивать бесперебойное оформление возвратов или запросов на обслуживание клиентов.
- Связь: Чтобы предоставлять вам обновления о статусе вашего заказа, реагировать на запросы службы поддержки клиентов, а также отправлять маркетинговые сообщения, если вы дали согласие.
- Совершенствование услуг: Чтобы повысить функциональность и удобство использования нашего веб-сайта, а также персонализировать рекомендации продуктов и контента.
- Обработка платежей: Мы обрабатываем платежи безопасно через доверенные платформы, такие как PayPal, банковский перевод SEPA или криптовалюта, гарантируя, что ваши платёжные данные обрабатываются безопасно.
- Правовое соответствие Чтобы соблюдать применимые законы и нормативные акты, включая предотвращение мошенничества и проверку возраста, в соответствии с требованиями нашей хозяйственной деятельности.
3. Обмен Вашей информацией
Мы не передаем и не продаем вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях. Однако мы можем поделиться вашими данными при следующих обстоятельствах:
- Поставщики услуг: Мы работаем с доверенными сторонними поставщиками услуг, включая обработчиков платежей, перевозчиков и поставщиков ИТ-услуг, для оказания помощи в осуществлении бизнес-операций. Эти поставщики услуг имеют доступ к вашим персональным данным только в мере, необходимой для выполнения их функций.
- Юридические Требования: Если требуется законом или в ответ на действительные юридические процедуры, такие как постановление суда или запрос правительства, мы можем раскрыть вашу информацию.
- Передача бизнеса: В случае слияния предприятий, приобретения или продажи, ваша информация может быть передана в качестве части активов.
4. Как Мы Защищаем Ваши Данные
Fumotxpress принимает соответствующие меры безопасности для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Эти меры включают:
- Шифрование: Мы используем безопасные протоколы шифрования (SSL/TLS) для защиты ваших платежей и личных данных во время транзакций.
- Контроль доступа: Мы ограничиваем доступ к персональным данным только уполномоченным сотрудникам, и все работники и подрядчики связаны соглашениями о конфиденциальности.
- Регулярные аудиты: Мы регулярно проверяем наши методы защиты данных и принимаем корректирующие меры по мере необходимости для обеспечения continued безопасности ваших личных данных.
5. Ваши права
Как житель Европейского Союза, у вас есть определенные права, касающиеся ваших персональных данных в соответствии с GDPR, включая:
- Право на доступ: Вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
- Право на исправление: Вы можете попросить нас исправить любую неточную или неполную информацию.
- Право на удаление: Вы можете запросить, чтобы мы удалили ваши личные данные, за исключением случаев, предусмотренных законом или условиями договора.
- Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных при определенных условиях.
- Право на переносимость данных: Вы можете запросить копию своих персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных для прямого маркетинга или других законных интересов.
Чтобы воспользоваться любыми из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить функциональность, персонализировать контент и анализировать трафик. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки браузера. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
7. Подтверждение возраста
Вы должны быть не менее 18 лет, чтобы приобрести одноразовые вейпы или любые связанные с ними продукты на сайте Fumotxpress. Осуществляя покупку на нашем сайте, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в стране вашего проживания.
8. Обновления данного Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Когда мы вносим изменения, мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши личные данные.
9. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши личные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Fumotxpress
Электронная почта: [email protected]
Сайт: fumotxpress.de