„Fumotxpress“ DUK

1. Kokių prekių ženklų vienkartinius garintuvus parduodate?

„Fumotxpress“ su pasididžiavimu siūlome aukščiausios kokybės vienkartinių garų asortimentą iš žinomų prekių ženklų, tokių kaip Al Fakher, Šnypščiantis, OBEELAB HHC, ir SMPO DL02. Kiekvienas prekės ženklas yra žinomas dėl savo unikalių skonio profilių, aukštos kokybės ingredientų ir patikimo veikimo, užtikrinančio, kad kiekvieną kartą gausite puikią garinimo patirtį.

2. Ar yra minimalus užsakymo kiekis?

Ne, „Fumotxpress“ nėra minimalaus užsakymo reikalavimo. Nesvarbu, ar norite įsigyti vieną ar kelis, galite pateikti užsakymą, atitinkantį jūsų poreikius. Mūsų tikslas – pasiūlyti patogumą ir lankstumą visiems savo klientams.

3. Ar siūlote nemokamą pristatymą?

Taip, siūlome nemokamas pristatymas viduje Vokietija užsakymams virš 49,99 € ir visoje šalyje ES užsakymams virš 99,99 €. Jei jūsų užsakymas neatitinka šių slenksčių, atsiskaitant bus taikomas standartinis pristatymo mokestis. Siekiame, kad jūsų apsipirkimo patirtis būtų kuo sklandesnė ir ekonomiškesnė.

4. Kiek laiko užtruks mano užsakymas?

Visi užsakymai apdorojami ir išsiunčiami iš mūsų Europos sandėlio. Galite tikėtis pristatymo per 3-7 dienas daugumai ES šalių. Stengiamės, kad Jūsų užsakymas būtų pristatytas kuo greičiau. Piko laikotarpiais ar valstybinių švenčių dienomis gali būti nedideli vėlavimai, tačiau mes jus informuosime apie jūsų užsakymo būseną.

5. Į kokias šalis siunčiate siuntas?

Šiuo metu siunčiame visoje šalyje Europos Sąjunga. Nesvarbu, ar esate Vokietijoje, Prancūzijoje, Ispanijoje, Italijoje ar bet kurioje kitoje ES šalyje, pristatysime tiesiai iki jūsų durų.

6. Kokius mokėjimo būdus sutinkate?

Jūsų patogumui siūlome įvairius saugius mokėjimo būdus. Galite sumokėti naudodami:

  • PayPal
  • Kriptovaliutos (Bitcoin, Ethereum ir kt.)
  • SEPA banko pavedimai (pasiekiama ES įsisteigusiems klientams)

Tiesiog atsiskaitydami pasirinkite jums tinkamiausią mokėjimo būdą.

7. Ar galiu sekti savo užsakymą?

Taip! Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo numeriu ir nuoroda siuntai sekti. Tai leidžia sekti savo užsakymo kelionę ir numatyti jo atvykimą.

8. Ar galiu pakeisti savo užsakymą po to, kai jis buvo pateiktas?

Pateikus ir patvirtinus užsakymą, nedelsdami pradedame jį apdoroti, kad užtikrintume pristatymą laiku. Deja, patvirtinus užsakymą negalime atlikti jokių pakeitimų. Tačiau visada galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu [email protected] dėl tolesnės pagalbos.

9. Ar priimate grąžinimą ar keitimą?

Mes siekiame 100% klientų pasitenkinimo. Jei gaunate nekokybišką ar sugadintą prekę, susisiekite su mumis per 7 dienos gavus jūsų užsakymą. Mes padėsime jums grąžinti prekę ir išduoti pakeitimą arba grąžinti pinigus. Deja, higienos sumetimais negalime grąžinti ar pakeisti gaminių, kurie yra atidaryti ar panaudoti.

10. Ar saugu naudoti vienkartinius garus?

Taip, mūsų vienkartiniai garai yra tiekiami iš gerbiamų prekių ženklų, kurie teikia pirmenybę kokybei ir saugai. Visi gaminiai atitinka Europos sveikatos ir saugos taisykles. Tačiau patariame klientams laikytis gamintojo naudojimo instrukcijų ir žinoti apie galimą pavojų sveikatai, susijusią su garinimu, ypač jei tai dar nesate.

11. Ar galiu pirkti urmu parduotuvei ar verslui?

Taip, mažmenininkams ir įmonėms siūlome masinio pirkimo galimybes. Jei jus domina masinio užsakymo pateikimas, susisiekite su mumis el [email protected] Norėdami gauti daugiau informacijos apie kainas, prieinamumą ir pristatymo galimybes.

12. Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba?

Jei turite klausimų ar reikia pagalbos dėl užsakymo, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda:

13. Kaip sužinoti, ar vape autentiška?

Vienkartinius garus tiekiame tiesiai iš įgaliotų platintojų ir patikimų gamintojų. Kiekvienas gaminys yra originalus ir atitinka Europos Sąjungos reguliavimo standartus. Kad būtų ramu, taip pat galite patikrinti, ar pakuotėje nėra holografinių saugos lipdukų ar QR kodų, kurie patvirtina autentiškumą.

14. Ar galiu pirkti produktus, skirtus pristatymui už ES ribų?

Šiuo metu siunčiame tik į Europos Sąjungos šalis. Jei esate įsikūrę už ES ribų ir norite pirkti iš mūsų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu [email protected] aptarti galimas siuntimo galimybes.

15. Ar siūlote kokių nors lojalumo programų ar nuolaidų?

„Fumotxpress“ retkarčiais siūlome akcijas ir nuolaidas. Norėdami gauti naujausius pasiūlymus, rekomenduojame užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį. Pirmieji sužinosite apie išskirtinius pasiūlymus, riboto laiko nuolaidas ir specialius pasiūlymus.