Informativa sulla privacy di Fumotxpress
In Fumotxpress, la tua privacy è di fondamentale importanza. Ci impegniamo a salvaguardare i dati personali dei nostri clienti in linea con le leggi sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le leggi applicabili all'interno dell'Unione Europea. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito Web o effettui acquisti dal nostro negozio online.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo vari tipi di informazioni per migliorare la tua esperienza di acquisto e garantire transazioni senza intoppi. I tipi di dati personali che potremmo raccogliere includono:
- Informazioni di identificazione personale: Ciò include il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento (come PayPal, SEPA o dettagli sulla criptovaluta).
- Informazioni sulle transazioni: Ciò include i dettagli dei tuoi ordini, inclusi i prodotti acquistati, il metodo di pagamento, le informazioni di consegna e qualsiasi altra informazione relativa alle tue transazioni.
- Dati tecnici: Potremmo raccogliere indirizzi IP, tipi di browser, dettagli del sistema operativo e pagine visitate sul nostro sito per scopi analitici e per migliorare la funzionalità del sito.
- Biscotti: Il nostro sito Web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza e raccogliere dati sull'utilizzo del sito. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i dati personali che raccogliamo per i seguenti scopi:
- Elaborazione ed evasione degli ordini: Per elaborare i tuoi ordini, gestire le consegne e garantire la corretta gestione dei resi o delle richieste di assistenza clienti.
- Comunicazione: Per fornirti aggiornamenti sullo stato del tuo ordine, rispondere alle richieste del servizio clienti e inviare comunicazioni di marketing se hai aderito.
- Miglioramento dei servizi: Per migliorare la funzionalità e l'esperienza dell'utente del nostro sito Web e per personalizzare consigli e contenuti sui prodotti.
- Elaborazione dei pagamenti: Elaboriamo i pagamenti in modo sicuro attraverso piattaforme affidabili come PayPal, bonifico bancario SEPA o criptovaluta, garantendo che i tuoi dati di pagamento siano gestiti in modo sicuro.
- Conformità legale: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, inclusa la prevenzione delle frodi e la verifica dell’età, come richiesto dalle nostre attività commerciali.
3. Condivisione delle tue informazioni
Non condividiamo né vendiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi di marketing. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi di fiducia, inclusi elaboratori di pagamento, corrieri e servizi IT, per assistere nelle operazioni aziendali. Questi fornitori di servizi hanno accesso ai tuoi dati personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni.
- Requisiti legali: Se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali validi, come un'ordinanza del tribunale o una richiesta del governo, potremmo divulgare le tue informazioni.
- Trasferimenti d'impresa: In caso di fusione, acquisizione o vendita di aziende, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte delle risorse.
4. Come proteggiamo i tuoi dati
Fumotxpress adotta adeguate misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono:
- Crittografia: Utilizziamo protocolli di crittografia sicuri (SSL/TLS) per proteggere i tuoi pagamenti e i tuoi dati personali durante le transazioni.
- Controllo degli accessi: Limitiamo l'accesso ai dati personali solo al personale autorizzato e tutti i dipendenti e i collaboratori esterni sono vincolati da accordi di riservatezza.
- Audit regolari: Esaminiamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza dei dati e adottiamo le azioni correttive necessarie per garantire la continua sicurezza dei tuoi dati personali.
5. I tuoi diritti
In quanto residente nell'Unione Europea, hai determinati diritti relativi ai tuoi dati personali ai sensi del GDPR, tra cui:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica: Puoi chiederci di correggere qualsiasi informazione inaccurata o incompleta.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiederci di cancellare i tuoi dati personali, fatte salve alcune eccezioni (come per conformità legale o obblighi contrattuali).
- Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere una limitazione del trattamento dei tuoi dati a condizioni specifiche.
- Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per marketing diretto o altri interessi legittimi.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito Web utilizza i cookie per migliorare la funzionalità, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico. Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all'utilizzo dei cookie. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.
7. Verifica dell'età
Devi avere almeno 18 anni per acquistare vaporizzatori usa e getta o prodotti correlati da Fumotxpress. Effettuando un acquisto sul nostro sito, confermi di essere maggiorenne nel tuo paese di residenza.
8. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
9. Contattaci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci a:
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E-mail: [email protected]
Sito web: fumotxpress.de