A Fumotxpress adatvédelmi szabályzata

A Fumotxpressnél az Ön adatainak védelme kiemelten fontos. Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink személyes adatainak védelmében az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) és az Európai Unión belül alkalmazandó jogszabályokat. Ez az adatvédelmi szabályzat felvázolja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait, amikor felkeresi weboldalunkat vagy vásárol online áruházunkból.

1. Az általunk gyűjtött információk

Különféle információkat gyűjtünk a vásárlási élmény javítása és a zökkenőmentes tranzakciók biztosítása érdekében. Az általunk gyűjthető személyes adatok típusai a következők:

• Személyes azonosító adatok: Ez magában foglalja az Ön nevét, e-mail címét, telefonszámát, szállítási címét és fizetési adatait (például PayPal, SEPA vagy kriptovaluta adatait).
• Tranzakciós információ: Ez magában foglalja a megrendelésének részleteit, beleértve a vásárolt termékeket, a fizetési módot, a szállítási információkat és minden egyéb, a tranzakciókkal kapcsolatos információt.
• Műszaki adatok: Az IP-címeket, a böngészőtípusokat, az operációs rendszer adatait és a webhelyünkön meglátogatott oldalakat elemzési célból és a webhely működésének javítása érdekében gyűjthetjük.
• Cookie-k: Weboldalunk cookie-kat használ, hogy javítsa az élményt és adatokat gyűjtsön az oldal használatáról. További információért tekintse meg Cookie-szabályzatunkat.

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

• Megrendelés feldolgozása és teljesítése: Megrendeléseinek feldolgozásához, kiszállítások kezeléséhez, valamint a visszaküldések vagy az ügyfélszolgálati megkeresések zökkenőmentes kezeléséhez.
• Kommunikáció: A rendelés állapotával kapcsolatos frissítések biztosítása, az ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása és marketingkommunikáció küldése, ha feliratkozott.
• Szolgáltatások fejlesztése: Weboldalunk funkcionalitásának és felhasználói élményének javítása, valamint termékajánlások és tartalom testreszabása.
• Fizetés feldolgozása: A fizetéseket biztonságosan dolgozzuk fel olyan megbízható platformokon, mint a PayPal, a SEPA banki átutalás vagy a kriptovaluta, így biztosítva a fizetési adatok biztonságos kezelését.
• Jogi megfelelőség: A vonatkozó törvények és előírások betartása, beleértve a csalásmegelőzést és az életkor ellenőrzését, ahogy azt üzleti tevékenységünk megköveteli.

3. Információi megosztása

Nem osztjuk meg és nem adjuk el személyes adatait harmadik feleknek marketing célból. Az alábbi esetekben azonban megoszthatjuk adatait:

• Szolgáltatók: Megbízható külső szolgáltatókkal dolgozunk együtt, beleértve a fizetésfeldolgozókat, szállítmányozókat és informatikai szolgáltatásokat, hogy segítsük az üzleti műveleteket. Ezek a szolgáltatók csak akkor férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz, ha ez funkcióik ellátásához szükséges.
• Jogi követelmények: Ha törvény előírja, vagy érvényes jogi eljárások, például bírósági végzés vagy kormányzati kérés alapján kiadhatjuk az Ön adatait.
• Üzleti transzferek: Vállalkozás egyesülése, felvásárlása vagy eladása esetén az Ön adatai a vagyon részeként továbbíthatók.

4. Hogyan védjük adatait

A Fumotxpress megfelelő biztonsági intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, megváltoztatástól és megsemmisítéstől. Ezek az intézkedések a következők:

• Titkosítás: Biztonságos titkosítási protokollokat (SSL/TLS) használunk az Ön fizetési és személyes adatainak védelme érdekében a tranzakciók során.
• Beléptető: A személyes adatokhoz való hozzáférést csak az arra jogosult személyzetre korlátozzuk, és minden alkalmazottat és vállalkozót titoktartási megállapodás köt.
• Rendszeres ellenőrzések: Rendszeresen felülvizsgáljuk adatbiztonsági gyakorlatunkat, és szükség szerint korrekciós intézkedéseket teszünk személyes adatai folyamatos biztonságának biztosítása érdekében.

5. Az Ön jogai

Az Európai Unió lakójaként Önnek a GDPR értelmében bizonyos jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban, többek között:

• Hozzáférés joga: Kérhet hozzáférést az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti tőlünk a pontatlan vagy hiányos információ javítását.
• Törlési jog: Kérheti személyes adatainak törlését, bizonyos kivételektől eltekintve (például jogi megfelelés vagy szerződéses kötelezettségek miatt).
• A feldolgozás korlátozásának joga: Ön meghatározott feltételek mellett kérheti adatai kezelésének korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérhet másolatot személyes adatairól tagolt, általánosan használt és géppel olvasható formátumban.
• Tiltakozás joga: Ön tiltakozhat adatainak direkt marketing vagy egyéb jogos érdekből történő kezelése ellen.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a címen [email protected].

6. Cookie-k és nyomkövetési technológiák

Weboldalunk cookie-kat használ a funkcionalitás javítására, a tartalom személyre szabására és a forgalom elemzésére. Weboldalunk használatával Ön hozzájárul a cookie-k használatához. A cookie-beállításokat a böngésző beállításaiban kezelheti. További részletekért tekintse meg Cookie-szabályzatunkat.

7. Életkor ellenőrzése

Legalább 18 évesnek kell lennie ahhoz, hogy eldobható gőzölőt vagy bármilyen kapcsolódó terméket vásároljon a Fumotxpresstől. Az oldalunkon történő vásárlással Ön megerősíti, hogy a lakóhelye szerinti országban nagykorú.

8. Az adatvédelmi szabályzat frissítései

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Amikor változtatásokat hajtunk végre, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát az oldal tetején. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot, hogy tájékozódjon arról, hogyan védjük személyes adatait.

9. Vegye fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:

Fumotxpress
Email: [email protected]
Weboldal: fumotxpress.de