Στο Fumotxpress, το απόρρητό σας είναι υψίστης σημασίας. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και των νόμων που ισχύουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε διάφορα είδη πληροφοριών για να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας και να εξασφαλίσουμε απρόσκοπτες συναλλαγές. Οι τύποι προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:
- Προσωπικά Στοιχεία Ταυτότητας: Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία πληρωμής (όπως PayPal, SEPA ή στοιχεία κρυπτονομίσματος).
- Πληροφορίες συναλλαγής: Αυτό περιλαμβάνει λεπτομέρειες των παραγγελιών σας, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που αγοράσατε, του τρόπου πληρωμής, των στοιχείων παράδοσης και οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας που σχετίζεται με τις συναλλαγές σας.
- Τεχνικά στοιχεία: Ενδέχεται να συλλέξουμε διευθύνσεις IP, τύπους προγράμματος περιήγησης, λεπτομέρειες λειτουργικού συστήματος και σελίδες που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας για αναλυτικούς σκοπούς και για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου.
- Μπισκότα: Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας και να συλλέξει δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα cookies.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Επεξεργασία και Εκπλήρωση Παραγγελιών: Για να διεκπεραιώσετε τις παραγγελίες σας, να διαχειριστείτε τις παραδόσεις και να διασφαλίσετε την ομαλή διαχείριση των επιστροφών ή των ερωτημάτων εξυπηρέτησης πελατών.
- Ανακοίνωση: Για να σας παρέχουμε ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας, να απαντάμε σε ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών και να στέλνουμε ανακοινώσεις μάρκετινγκ εάν έχετε επιλέξει.
- Βελτίωση Υπηρεσιών: Για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την εμπειρία χρήστη του ιστότοπού μας και να προσαρμόσουμε τις προτάσεις και το περιεχόμενο προϊόντων.
- Επεξεργασία πληρωμής: Επεξεργαζόμαστε πληρωμές με ασφάλεια μέσω αξιόπιστων πλατφορμών όπως το PayPal, η τραπεζική μεταφορά SEPA ή το κρυπτονόμισμα, διασφαλίζοντας ότι ο χειρισμός των δεδομένων πληρωμής σας γίνεται με ασφάλεια.
- Νομική συμμόρφωση: Για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης απάτης και της επαλήθευσης ηλικίας, όπως απαιτείται από τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.
3. Κοινή χρήση των πληροφοριών σας
Δεν μοιραζόμαστε ούτε πουλάμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Πάροχοι υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των επεξεργαστών πληρωμών, των μεταφορέων και των υπηρεσιών πληροφορικής, για να βοηθήσουμε στις επιχειρηματικές λειτουργίες. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εφόσον απαιτείται για την εκτέλεση των λειτουργιών τους.
- Νομικές απαιτήσεις: Εάν απαιτείται από το νόμο ή ως απάντηση σε έγκυρες νομικές διαδικασίες, όπως δικαστική απόφαση ή κυβερνητικό αίτημα, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας.
- Μεταφορές επιχειρήσεων: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης επιχειρήσεων, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος των περιουσιακών στοιχείων.
4. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας
Η Fumotxpress λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση και καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:
- Κρυπτογράφηση: Χρησιμοποιούμε ασφαλή πρωτόκολλα κρυπτογράφησης (SSL/TLS) για την προστασία των πληρωμών και των προσωπικών σας δεδομένων κατά τις συναλλαγές.
- Έλεγχος πρόσβασης: Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και όλοι οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι δεσμεύονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας.
- Τακτικοί έλεγχοι: Ελέγχουμε τακτικά τις πρακτικές μας για την ασφάλεια των δεδομένων μας και λαμβάνουμε διορθωτικές ενέργειες όπως απαιτείται για να διασφαλίσουμε τη συνεχή ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.
5. Τα δικαιώματά σας
Ως κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει του GDPR, όπως:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
- Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων (όπως για τη νομική συμμόρφωση ή τις συμβατικές υποχρεώσεις).
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό στην επεξεργασία των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
- Δικαίωμα αντίρρησης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για άμεσο μάρκετινγκ ή άλλα έννομα συμφέροντα.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
6. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της λειτουργικότητας, την εξατομίκευση του περιεχομένου και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε στη χρήση των cookies. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookie μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα cookies.
7. Επαλήθευση ηλικίας
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να αγοράσετε ατμούς μιας χρήσης ή άλλα σχετικά προϊόντα από τη Fumotxpress. Κάνοντας μια αγορά στον ιστότοπό μας, επιβεβαιώνετε ότι είστε σε νόμιμη ηλικία στη χώρα διαμονής σας.
8. Ενημερώσεις σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Όταν κάνουμε αλλαγές, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την πολιτική για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
9. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
Fumotxpress
E-mail: [email protected]
Δικτυακός τόπος: fumotxpress.de