Fumotxpress häufig gestellte Fragen

Welche Marken von Einweg-E-Zigaretten verkaufen wir?

Bei Fumotxpress bieten wir stolz eine Reihe von Premium-Einweg-Vapes von renommierten Marken wie Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHCund SMPO DL02Jede Marke ist für ihre einzigartigen Geschmacksprofile, hochwertigen Inhaltsstoffe und zuverlässige Leistung bekannt, um sicherzustellen, dass Sie jedes Mal ein überlegenes Vaperlebnis erhalten.

2. Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge bei Fumotxpress. Ob Sie ein einzelnes E-Gerät oder mehrere kaufen möchten, Sie können eine Bestellung aufgeben, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden Bequemlichkeit und Flexibilität zu bieten.

3. Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschland Bei Bestellungen über 49,99 € und quer durch EU für Bestellungen über 99,99 €. Wenn Ihre Bestellung diese Mindestbeträge nicht erreicht, fällt bei der Bestellabgabe eine Standardversandgebühr an. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und kostengünstig wie möglich zu gestalten.

4. Wie lange wird es dauern, bis meine Bestellung eintrifft?

Alle Bestellungen werden von unserem europäischen Lager aus bearbeitet und versendet. Sie können mit einer Lieferung innerhalb von 3-7 Tage Für die meisten EU-Länder. Wir bemühen uns darum, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich ankommt. Während Spitzenzeiten oder an gesetzlichen Feiertagen kann es zu leichten Verzögerungen kommen, aber wir werden Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten.

5. In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern derzeit in ganz Europäische UnionOb Sie in Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien oder einem anderen EU-Land sind, wir liefern direkt an Ihre Haustür.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit. Sie können bezahlen mit:

  • PayPal
  • Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum usw.)
  • SEPA-Überweisungen (Für Kunden mit Sitz in der EU verfügbar)

Wählen Sie einfach die Zahlungsmethode, die Ihnen am besten passt, beim Checkout aus.

7. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, um Ihr Paket zu verfolgen. So können Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen und seine Ankunft vorhersehen.

8. Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten. Leider können wir keine Änderungen an der Bestellung vornehmen, sobald sie bestätigt wurde. Sie können jedoch jederzeit unser Kundensupport-Team kontaktieren unter [email protected] für weitere Unterstützung.

9. Akzeptieren Sie Rückgaben oder Umtausche?

Wir streben eine 100%ige Kundenzufriedenheit an. Wenn Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb 7 Tage des Eingangs Ihrer Bestellung. Wir unterstützen Sie bei der Rückgabe des Artikels und der Ausstellung eines Ersatzes oder einer Rückerstattung. Leider können wir aus hygienischen Gründen keine Rückgaben oder Umtausche für Produkte akzeptieren, die geöffnet oder verwendet wurden.

10. Sind Einweg-E-Zigaretten sicher zu verwenden?

Ja, unsere Einweg-Vapes stammen von seriösen Marken, die Qualität und Sicherheit priorisieren. Alle Produkte entsprechen den europäischen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften. Wir raten unseren Kunden jedoch, die Gebrauchsanweisungen des Herstellers zu befolgen und sich der potenziellen Gesundheitsrisiken des Dampfens bewusst zu sein, insbesondere wenn Sie neu darin sind.

11. Kann ich Vapes in großen Mengen für meinen Laden oder mein Unternehmen kaufen?

Ja, wir bieten Großkaufmöglichkeiten für Einzelhändler und Unternehmen an. Wenn Sie an einer Großbestellung interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Für weitere Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit und Versandoptionen.

12. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden:

13. Wie erkenne ich, ob die E-Zigarette echt ist?

Wir beziehen unsere Einweg-Vapes direkt von autorisierten Händlern und vertrauenswürdigen Herstellern. Jedes Produkt ist echt und entspricht den regulatorischen Standards der Europäischen Union. Zur Beruhigung können Sie auch die Verpackung auf holografische Sicherheitsetiketten oder QR-Codes überprüfen, die die Echtheit bestätigen.

14. Kann ich Produkte für die Lieferung außerhalb der EU kaufen?

Derzeit liefern wir nur in Länder innerhalb der Europäischen Union. Wenn Sie außerhalb der EU ansässig sind und Interesse an einem Kauf bei uns haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter [email protected] um mögliche Versandoptionen zu besprechen.

15. Bieten Sie irgendwelche Treueprogramme oder Rabatte an?

Bei Fumotxpress bieten wir gelegentlich Aktionen und Rabatte an. Um über die neuesten Angebote auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren. Sie erfahren als Erster von exklusiven Angeboten, zeitlich begrenzten Rabatten und Sonderangeboten.