Häufig gestellte Fragen zu Fumotxpress

1. Welche Marken von Einweg-Vaporizern verkaufen Sie?

Bei Fumotxpress bieten wir stolz eine Reihe hochwertiger Einweg-Vapes von renommierten Marken wie z Al Fakher, Sprudelnd, OBEELAB HHC, Und SMPO DL02. Jede Marke ist für ihre einzigartigen Geschmacksprofile, hochwertigen Inhaltsstoffe und zuverlässige Leistung bekannt und sorgt dafür, dass Sie jedes Mal ein erstklassiges Dampferlebnis erhalten.

2. Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, bei Fumotxpress gibt es keine Mindestbestellmenge. Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen oder mehrere E-Zigaretten kaufen möchten, Sie können eine Bestellung aufgeben, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden Komfort und Flexibilität zu bieten.

3. Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, das bieten wir an Kostenloser Versand innerhalb Deutschland bei Bestellungen über 49,99 € und im gesamten EU für Bestellungen über 99,99 €. Wenn Ihre Bestellung diese Schwellenwerte nicht erreicht, wird beim Bezahlvorgang eine Standardversandgebühr erhoben. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und kostengünstig wie möglich zu gestalten.

4. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir eintrifft?

Alle Bestellungen werden von unserem europäischen Lager aus bearbeitet und versendet. Sie können mit der Lieferung innerhalb von 24 Stunden rechnen 3-7 Tage für die meisten EU-Länder. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. In Spitzenzeiten oder an Feiertagen kann es zu leichten Verzögerungen kommen, wir halten Sie jedoch über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.

5. In welche Länder versenden Sie?

Wir versenden derzeit quer durch die USA europäische Union. Ob Sie sich in Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien oder einem anderen EU-Land befinden, wir liefern direkt an Ihre Haustür.

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Für Ihren Komfort bieten wir eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an. Sie können bezahlen mit:

  • PayPal
  • Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum usw.)
  • SEPA-Banküberweisungen (verfügbar für Kunden mit Sitz in der EU)

Wählen Sie einfach an der Kasse die Zahlungsart aus, die am besten zu Ihnen passt.

7. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. So können Sie den Weg Ihrer Bestellung verfolgen und deren Ankunft vorhersehen.

8. Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen. Leider können wir keine Änderungen mehr an der Bestellung vornehmen, sobald diese bestätigt wurde. Sie können sich jedoch jederzeit an unser Kundensupport-Team unter wenden [email protected] für weitere Hilfe.

9. Akzeptieren Sie Rückgaben oder Umtausch?

Wir streben nach 100%-Kundenzufriedenheit. Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden 7 Tage des Erhalts Ihrer Bestellung. Wir unterstützen Sie bei der Rücksendung des Artikels und der Ausstellung eines Ersatzes oder einer Rückerstattung. Aus hygienischen Gründen können wir leider keine Rücksendungen oder Umtausche für geöffnete oder gebrauchte Produkte akzeptieren.

10. Ist die Verwendung von Einweg-Vaporizern sicher?

Ja, unsere Einweg-Vapes stammen von renommierten Marken, die Wert auf Qualität und Sicherheit legen. Alle Produkte entsprechen den europäischen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften. Wir empfehlen Kunden jedoch, die Gebrauchsanweisung des Herstellers zu befolgen und sich der potenziellen Gesundheitsrisiken bewusst zu sein, die mit dem Dampfen verbunden sind, insbesondere wenn Sie damit noch nicht vertraut sind.

11. Kann ich E-Zigaretten in großen Mengen für mein Geschäft oder Unternehmen kaufen?

Ja, wir bieten Großkaufoptionen für Einzelhändler und Unternehmen an. Wenn Sie an einer Großbestellung interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Weitere Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit und Versandoptionen finden Sie hier.

12. Wie kontaktiere ich den Kundensupport?

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team:

13. Woher weiß ich, ob der Vape authentisch ist?

Wir beziehen unsere Einweg-Vapes direkt von autorisierten Händlern und vertrauenswürdigen Herstellern. Jedes Produkt ist echt und entspricht den Regulierungsstandards der Europäischen Union. Zur Sicherheit können Sie die Verpackung auch auf holografische Sicherheitsaufkleber oder QR-Codes überprüfen, die die Echtheit bestätigen.

14. Kann ich Produkte zur Lieferung außerhalb der EU kaufen?

Derzeit versenden wir nur in Länder innerhalb der Europäischen Union. Wenn Sie außerhalb der EU ansässig sind und an einem Kauf bei uns interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter [email protected] um mögliche Versandoptionen zu besprechen.

15. Bieten Sie Treueprogramme oder Rabatte an?

Bei Fumotxpress bieten wir gelegentlich Sonderangebote und Rabatte an. Um über die neuesten Angebote auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, sich für unseren Newsletter anzumelden. Sie erfahren als Erster von exklusiven Angeboten, zeitlich begrenzten Rabatten und Sonderangeboten.