Fumotxpress privatlivspolitik

Hos Fumotxpress er dit privatliv af afgørende betydning. Vi er forpligtet til at beskytte vores kunders personlige data i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og de love, der gælder inden for EU. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager køb fra vores onlinebutik.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger for at forbedre din shoppingoplevelse og sikre problemfri transaktioner. De typer af personlige data, vi kan indsamle, omfatter:

  • Personlige identifikationsoplysninger: Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, forsendelsesadresse og betalingsoplysninger (såsom PayPal, SEPA eller cryptocurrency detaljer).
  • Transaktionsoplysninger: Dette inkluderer detaljer om dine ordrer, herunder købte produkter, betalingsmetode, leveringsoplysninger og enhver anden information relateret til dine transaktioner.
  • Tekniske data: Vi kan indsamle IP-adresser, browsertyper, operativsystemoplysninger og sider, der besøges på vores websted til analytiske formål og for at forbedre webstedets funktionalitet.
  • Cookies: Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse og indsamle data om brugen af ​​webstedet. For mere information, se vores Cookiepolitik.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de personlige data, vi indsamler til følgende formål:

  • Ordrebehandling og -opfyldelse: For at behandle dine ordrer, administrere leveringer og sikre en problemfri håndtering af returneringer eller kundeserviceforespørgsler.
  • Meddelelse: For at give dig opdateringer om din ordrestatus, besvare kundeserviceforespørgsler og sende marketingmeddelelser, hvis du har tilmeldt dig.
  • Forbedring af tjenester: For at forbedre funktionaliteten og brugeroplevelsen af ​​vores hjemmeside og for at skræddersy produktanbefalinger og indhold.
  • Betalingsbehandling: Vi behandler betalinger sikkert gennem betroede platforme som PayPal, SEPA bankoverførsel eller kryptovaluta, hvilket sikrer, at dine betalingsdata håndteres sikkert.
  • Lovlig overholdelse: For at overholde gældende love og regler, herunder forebyggelse af svindel og aldersbekræftelse, som krævet af vores forretningsaktiviteter.

3. Deling af dine oplysninger

Vi deler eller sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Vi kan dog dele dine data under følgende omstændigheder:

  • Tjenesteudbydere: Vi samarbejder med betroede tredjepartstjenesteudbydere, herunder betalingsbehandlere, fragtfirmaer og it-tjenester, for at hjælpe med forretningsdrift. Disse tjenesteudbydere har kun adgang til dine personlige data, når det er nødvendigt for at udføre deres funktioner.
  • Juridiske krav: Hvis det kræves af loven eller som svar på gyldige juridiske processer, såsom en retskendelse eller regeringsanmodning, kan vi videregive dine oplysninger.
  • Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af en virksomhedsfusion, opkøb eller salg kan dine oplysninger blive overført som en del af aktiverne.

4. Hvordan vi beskytter dine data

Fumotxpress tager passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring og ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter:

  • Kryptering: Vi bruger sikre krypteringsprotokoller (SSL/TLS) til at beskytte dine betalings- og personlige data under transaktioner.
  • Adgangskontrol: Vi begrænser adgangen til personlige data til kun autoriseret personale, og alle medarbejdere og entreprenører er bundet af fortrolighedsaftaler.
  • Regelmæssige revisioner: Vi gennemgår regelmæssigt vores datasikkerhedspraksis og træffer korrigerende handlinger efter behov for at sikre den fortsatte sikkerhed af dine personlige data.

5. Dine rettigheder

Som bosiddende i EU har du visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger i henhold til GDPR, herunder:

  • Ret til adgang: Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, med visse undtagelser (såsom for juridisk overholdelse eller kontraktlige forpligtelser).
  • Ret til at begrænse behandlingen: Du kan anmode om en begrænsning af behandlingen af ​​dine data under særlige betingelser.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine data til direkte markedsføring eller andre legitime interesser.

For at udøve nogen af ​​disse rettigheder bedes du kontakte os på [email protected].

6. Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre funktionaliteten, tilpasse indhold og analysere trafik. Ved at bruge vores hjemmeside giver du samtykke til brugen af ​​cookies. Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger. For flere detaljer, se venligst vores Cookiepolitik.

7. Aldersbekræftelse

Du skal være mindst 18 år gammel for at købe engangsdampe eller andre relaterede produkter fra Fumotxpress. Ved at foretage et køb på vores side bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland.

8. Opdateringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Når vi foretager ændringer, opdaterer vi "Sidst opdateret"-datoen øverst på denne side. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personlige data.

9. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte os på:

Fumotxpress
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: fumotxpress.de